自閉スペクトラム症（ASD）のコミュニケーションのはなし。【実践】

クリスマスはケーキを食べるためにある。

どうも、ひつじぃです。

はじめに

今回は実践編ということで、ASDの人のコミュニケーションについて書いていきます。

私は定型発達もASDも、どちらも劣っているとは思いません。
よって、「ASDの人のコミュニケーション力を上げる」というような傲慢なことは言えません。

しかしASDの特性は社会からの理解が未だ乏しいのは事実です。

この記事では、

この２つの視点から書いていければと思います。

また、この記事は常に更新していくものとします。よって、更新の際は更新日を追記します。

それではいってみよ～。

ASDの人と定型発達の人のコミュニケーションの違い

コミュニケーションの特徴

まず基礎知識からおさらいです。

ASDの人のコミュニケーションは、システマチックな思考に近く、コンピューターに似ています。

そのため、論理を重視する議論の場や論文等ではこれ以上ない力を発揮するのですが、日常の感情を重視するコミュニケーションでは噛み合わないことも多いです。

これらは、シングルレイヤー特性、ハイコントラスト特性からくるものだと思われます。

「言葉通り」「字義通り」捉える特徴は、時にとても大きな力を発揮し、時にとてもコミュニケーションに困難を抱えることとなります。

コミュニケーションの意義

ASDの人にとっての「コミュニケーションの意義」について考えてみます。

両者、最終的に落ち着くところは同じなのですが、その過程に違いがあるため、コミュニケーションの形にも違いが出ます。

そのため、定型発達の人は「ASDの人が興味を持っているモノ」に注目し、ASDの人は「話し相手の人間そのもの」に注目すると、両者のコミュニケーションの形の違いをある程度埋めることができます。

定型発達の人がASDの人と上手にコミュニケーションを取るためには

前提

私は、ASDを１つの文化として考えます。

同時に、ASDと定型発達、というようにきっぱり区別をつけることはできず、その境界は曖昧です。

しかし、ASD傾向の人と定型発達傾向の人で、コミュニケーションの方法が大きく異なるのも事実です。

よって、「定型発達傾向の人とASD傾向の人の翻訳をする」ことを目指します。

最終目標は、

です。

定型発達の人ができる工夫

曖昧さの回避・論理的に伝える

曖昧な表現を可能な限り回避し、論理的に伝えます。

何を目的にしているのかを聞く

ASDの人は言葉を字義通りに捉えるので、発言の目的を確かめます。

以下のような例があります。

肯定表現を使う

ASDの人にとって、否定表現は「拒否」と捉えられることもあります。
また、否定表現で話されると「禁止は理解できるが、どうしたら良いのか」という疑問でいっぱいになり、結局伝わりません。

感情を重視するという面で、定型発達同士の会話でも、肯定表現で話すことは大切です。

細かいですが、ASDの人にとってはケース学習として「何をするのが正解か」を知るきっかけとなります。

積み重ねがとても大切です。

感情と論理を切り離す

ASDの人は感情がないわけではありません。

しかし、会話として吸収しやすいのは論理的な内容です。

よって、感情に寄り添いつつ、論理的に伝えます。

特に情緒の発達と特性が混ざり合う、思春期のASDの女の子に大切な対応になります。

見通しを持てるように伝える

曖昧さ回避と似たところがありますが、見通しが持てないと不安になりがちなASDの人へは必要な配慮です。

冗談なのか真剣な話なのかをはっきりさせる

ASDの人は言葉を字義通りに捉えやすいため、冗談なのか真剣な話なのかが判別しづらい傾向にあります。

冗談の時は「冗談だけどね」というように付け足し、真剣な話をする時は「これは真剣な話です」と前もって伝えておきます。

特に後者は「支援員が一生懸命伝えたけども、本人は冗談だと受け取っていた」ということが度々あります。

相手が自分の好きなことだけ話す場合は、約束をしておく

相手のASDの人のコミュニケーションの意義にも関わってきますが、特性的に「自分の好きなことだけ伝える」ということは起こります。

会話の前に「話を聞くから、私の話も聞いてね」と伝えておき、「相手の話はしっかり聞く」のが良いです。

見通しを持って話ができること、コミュニケーションがお互いのやり取りであることを伝えられます。

「同じ話がしたい」「同じジャンルの話がしたい」となると「同一性保持」という面での「こだわり行動」になってくるので、そちらの対応が良いと思います。

こだわり行動の対応に関しては後日記事にします。

ASDの人が定型発達の人と上手にコミュニケーションを取るには

さて、ここからはASDの人と、ASDの人を支援する保護者、支援・教育関係者向けの内容です。

事前に考えるべき点

会話が難しい理由がASD特性以外にある場合は、しっかり把握して必要な支援を受ける必要があります。

聴覚情報処理障害（APD/LiD）ではないか

私が関わってきた中で、「実はAPDで人の話していることが聞こえていなかった」という人は少なくありません。

まだ日本に正式な診断基準はありませんが、下の記事と照らし合わせてチェックする必要があります。

ADHD特性から会話が難しくなっていないか

多動や注意の問題で、人の話が聴けない状態ではないか。

ワーキングメモリーの問題で、人の話をすぐ忘れてしまう状態ではないか。

本人は、どのようなコミュニケーションがしたいのか

「ASDの人が定型発達のコミュニケーション方法に適応する」のが最終目標ではない、と前述しましたが、ASDの人はASDのコミュニケーションをすれば良いと思います。

しかし、社会的に定型発達が多数派のため、生き抜くためにどうしても翻訳方法を身につける必要があります。

しかし、ASDの人も人間です。その人がしたいコミュニケーションの形があります。

まずはASDの人、本人がしたいコミュニケーションを確認し、そこに向けて手助けをしていく必要があります。

このステップは必須です。「療育」という名の下「無理な矯正」をしている事業所は多くあります。
もちろん物心つかないうちは先を見据えて必要かもしれませんが、基礎は「本人がどうしたいか」です。

ASDの人ができる工夫

基本的には、前述の「定型発達の人ができる工夫」の逆をすれば良いのですが、前述の項目は「定型発達から見た見方・方法論」であり、ASDの人には「ASDの人から見た見方・方法論」が必要です。

ハイコントラスト特性を使いこなす

ASDの人は「０か１００」で考えがちという「ハイコントラスト特性」を持っています。

これは先天的な脳の作りですから、変えるのは困難です。

例えばハイコントラスト特性を人付き合いに当てはめると「この人は『味方』、この人は『敵』」となります。

「初対面の人はどちらにも割り振ることができないから様子を見るけども、その間はとても疲れるし苦痛だ」とASDの子が悩みを相談してくれたことがあります。

この場合、確かに「人との関係性」という形で見た時は、ハイコントラスト特性で「敵か味方か」となりますが、重要なのは「人は多面的な存在である」ということです。

「関係性」という一点で見れば「敵」かもしれませんが、人間には様々な要素があるため、「ハイコントラスト特性を細分化する」ということが可能です。

具体的には、どういう場所でなら味方（敵）か、嫌いな点（好きな点）は？と細分化していきます。

状況の想像は難しい場合が多いので、それぞれの場所のメリット・デメリットや特徴を挙げるとスムーズです。

これによりハイコントラスト特性はそのままに、人や物事を多面的に見ることが可能になります。

脳内辞書を増やす

ASDの人は、言葉を字義通りに捉えやすいです。
そのため、比喩表現などはとても苦手になります。

であれば、全て脳内辞書に記録してしまえばよいのです。

言語発達に遅れがなければ、この方法は有効な場合が多いです。

言葉を字義通りに捉えるということは、「脳内の辞書と単語を照らし合わせてチェックしながら話を進める」ことだと、知り合いのASDの人が言っていました。

常に片手に携帯を持ち、自分の脳内辞書と違う意味で使われていたら、すぐに辞書を引いて脳内辞書をアップグレードしていきます。
また、相手に「こういう意味？」と確認することも大切です。

また、曖昧な程度の表現（ちょっと、など）も、全て辞書に入れてしまいましょう。
【ちょっと】…３分以内、１０歩以内
という感じです。使えるようになると、ある程度融通が効くようになってきます。

繰り返し積み重ねるたびに、コミュニケーションはラクになります。

そもそも、人によって言葉の意味は微妙に異なり、100％相手に伝えることは不可能です。

常に脳内辞書をアップグレードすることで、

これらに対応することができるようになります。

国語の勉強にも有効です。

適切な言動を場面で覚える

前述の「ケース学習」がこれに当たります。

ASDの人は、相手の表情や声の抑揚、空気感などを読み取り対応を変えることが難しいです。

そのため、場面ごとに言動や対応を決めてしまいましょう。

という具合です。答えはたくさんありますが、単純なケースに絞って考えます。
この場合は「ありがとう」が良いでしょうか。

このケース学習は、ASDの子たちが「必要だと思うので、続けたいです」と伝えてくれるくらい人気（？）でした。

もちろん柔軟に対応できるに越したことはないのですが、見通しが立ちやすいという面でも、有効だと思います。

非言語的コミュニケーションを考える

目線や姿勢

相手と目線を合わせる、相手の方に姿勢を向けるといったことは、ASDの人には不要なことなので、難しいです。

理由は、「人とモノを区別しない」「声などは身体の全身で受け取っている」からだと教えてもらいました。

しかし翻訳の観点からも、心がけていくことは大事です。
面倒ですが、定型発達の人は全身で声を受け取ることができないため「拒否されている」と感じてしまうのです。

少しずつ習慣づけていけると、誤解も減りラクになります。

その人なりの表現方法を考える

感情表現が良い例ですが、表現方法は言葉だけではありません。

嬉しい時、悲しい時、怒っている時、助けて欲しい時…。

どういう表情をするか、どういう身体の動きをするか鏡を見ながら決めて、定型発達の人に伝わるかどうか見てもらいましょう。
メタ認知を育むことにもなります。

非言語コミュニケーションを体得できると、とてもラクになりますよ。

ゲームを通じて非言語的コミュニケーションを体得してみる

こんなゲームがあります。

これはカードにお題の言葉が書いてあり、もう一つのカードにシチュエーションが書いてあります。

お題の言葉が「はぁ」であれば、シチュエーションは「ため息をつくように」「呆れるように」というようなものがあります。それを他の人に当ててもらうのですね。

どんな答えでも不正解はないところ、協力ゲームであるところ、声の違いにハマる子が多いことからオススメです。

声色や表情の機微を学ぶことができます。

これはいくつかのカードを組み合わせてプロポーズの言葉を作るものです。

対象年齢としては高めになると思いますが、内容は非常に面白く「気持ちを伝える言葉」を面白おかしく学ぶことができます。

これはお題と１～１００の番号が書かれたカードがあり、お題が「美味しいもの」だとして「７５」の数字を引いたとすると、「７５％くらい美味しいもの」を答えます。

ゲームのルールが少し難しいところがありますが、他の人がどういう価値観を持っているのか、それをどういう言葉で表すのか、たくさんのことが学べます。

同年代の人と交流する

ASDの人は、まずコミュニケーションが不要と考えている人もいます。

それはそれで尊重すべきなのですが、コミュニケーションが好きな子も含め、「一方的に話を聞いてもらう」ではなく「お互いに話し合う」という場に身を置くことは非常に大事です。

「相手が全然話を聞いてくれない」と思って考えたら「自分ばっかり話してた」という気づきもあります。

同年代の関わりはこんなにも変化をもたらすのだなと、支援現場にいて肌で感じました。

おわりに

さて、いかがでしたでしょうか。

基礎知識の記事で「ASDはスペクトラムである」とあったように、「定型発達の人」が多種多様なように「ASDの人」も様々なタイプの人がいます。
全て特徴が全ての人に当てはまるわけではありません。

予想以上に定型発達とASDの人のコミュニケーションは異なるものだったかもしれません。

もちろん文章にすると違いが明確になりますが、実際に翻訳を意識して話してみると、結局したいことは同じ「心を通わせる」ということです。

コミュニケーションの大筋の目的は、定型発達であろうとASDであろうと、違いはないのです。
表現方法やコミュニケーションの形がちょっと違って、お互いに翻訳が必要なだけです。

表情が変わらないから嫌な気持ちなのか、いや、表情でコミュニケーションしないだけ。
好きな話ばかりするから話を聞く気が無いのか、いや、「好きな話ができる」という喜びが爆発しているだけ。

しかし、定型発達・ASDともに完璧に翻訳するのは無理であること、すぐに翻訳するのは難しいことを頭においておく必要があります。
先天的な脳の作りの違いに抗うのです。何年もかけて会得するものですから、ゆっくりと行いましょう。

多様性を認める社会において、「見えない多様性」が軽視されずに尊重されるよう、未来を作っていけたらいいなと思います。

それでは、またお逢いしましょう。

コミュニケーションはラクに楽しいが一番！